Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики и применимыми правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в следующих целях:

  • обеспечение стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращение мошеннических и неправомерных действий;

  • соблюдение требований законодательства и регуляторных норм.

2. Категории собираемых данных

Данные, предоставляемые пользователем:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжные данные в обезличенном и защищённом формате;

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

Данные, собираемые автоматически:

  • тип, модель устройства и версия операционной системы;

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информация о действиях пользователя на платформе (входы, переходы, ставки, результаты игр);

  • журналы безопасности, включая данные о подозрительной активности.

Данные от сторонних источников:

  • обезличенная техническая и статистическая информация, получаемая от аналитических, платёжных и рекламных партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • проведения транзакций и обеспечения безопасности платежей;

  • персонализации предложений и игрового интерфейса;

  • анализа и улучшения качества работы платформы;

  • выявления и предотвращения нарушений правил;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств;

  • оказания технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректного функционирования сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты аккаунтов от мошенничества;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для:

  • обработки платежей платёжными провайдерами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • технической поддержки со стороны аффилированных компаний;

  • выполнения законных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если этого требует законодательство или процедура разрешения споров.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay использует:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • системы мониторинга и обнаружения мошеннической активности;

  • многоуровневую аутентификацию;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • корректировать и обновлять сведения;

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных.

Реализация прав осуществляется через инструменты платформы или службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не обрабатывает данные лиц, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с обновлением функционала сервиса или изменениями законодательства. Актуальная версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.